Syarat Bergabung & Verifikasi Agen (KYC)
Untuk bergabung sebagai agen di Govocer, kamu perlu melalui proses verifikasi data (KYC) terlebih dahulu. Kami akan meminta beberapa informasi seperti nama lengkap, nomor KTP, dan data usaha (jika ada). Proses ini dilakukan untuk memastikan keamanan transaksi dan kepatuhan terhadap aturan yang berlaku.
Penting!
Kami berhak menolak pendaftaran jika data yang diberikan tidak valid, tidak lengkap, atau terindikasi penyalahgunaan akun.
Dokumen yang Diperlukan
Data Pribadi
- Nama lengkap sesuai KTP
- Nomor KTP yang valid
- Alamat lengkap sesuai KTP
- Nomor telepon aktif
- Email yang dapat dihubungi
Data Usaha (Opsional)
- Nama usaha/perusahaan
- NPWP (jika ada)
- SIUP/TDP (jika ada)
- Alamat usaha
- Jenis usaha yang dijalankan
Proses Verifikasi
Submit Data
Lengkapi formulir pendaftaran dengan data yang diminta
Verifikasi
Tim kami akan memverifikasi data dalam 1-3 hari kerja
Approval
Akun seller akan diaktifkan setelah verifikasi selesai
Ketentuan Aktivitas & Tindakan atas Pelanggaran
Agen wajib mengikuti semua kebijakan Govocer dan peraturan hukum yang berlaku. Segala bentuk aktivitas yang melanggar aturan regulator, bersifat ilegal, atau merugikan pihak lain tidak diperbolehkan di platform kami.
Jika ditemukan pelanggaran, kami dapat melakukan beberapa tindakan:
- Menonaktifkan akun agen
- Menahan sementara hasil penjualan atau saldo yang belum ditransfer
- Melaporkan ke pihak berwenang bila ada indikasi pelanggaran hukum
- Mengambil langkah hukum bila diperlukan untuk melindungi platform Govocer dan seluruh penggunanya
Kewajiban Seller
Kewajiban Umum
- Menyediakan voucher game yang valid dan legal
- Memastikan voucher tidak expired
- Memberikan informasi yang akurat
- Menjaga keamanan akun
Kewajiban Transaksi
- Memproses pesanan sesuai timeline
- Memberikan konfirmasi pembayaran
- Menangani komplain dengan baik
- Mengikuti prosedur refund jika diperlukan
Aktivitas yang Dilarang
- Menjual voucher yang diperoleh secara ilegal
- Manipulasi harga atau persaingan tidak sehat
- Menyebarkan informasi palsu atau menyesatkan
- Melakukan transaksi di luar platform
- Menggunakan akun untuk tujuan money laundering
- Melanggar hak kekayaan intelektual
Hubungi Tim Verifikasi
Informasi Kontak
085811959392
admin@govocer.com
Jam Operasional
Senin - Jumat: 08:00 - 22:00 WIB
Sabtu - Minggu: 09:00 - 21:00 WIB
Support verifikasi 24/7 via WhatsApp
Persetujuan
Dengan mendaftar sebagai seller di Govocer, Anda menyatakan bahwa telah membaca, memahami, dan menyetujui semua syarat dan ketentuan yang berlaku. Anda juga menyatakan bahwa data yang diberikan adalah benar dan dapat dipertanggungjawabkan.